Hallo Forum,
meistens postet man ja hier, wenn man unzufrieden ist mit einer Leistung, Modell, Kundenservice etc.
Ich möchte einfach mal loswerden, dass ich mich sehr gefreut habe, wie schnell und freundlich bei Märklin eine Bestellung ablaufen kann.
Um meine G10(Güterwagen) auf "Pendelachsen" umzubauen wollte ich mal die Version vom PWG 14 hernehmen, da diese ja gut funktioniert, man muß ja nicht alles neu erfinden...........
Die Lösung dort ist ein einfacher Blechstreifen, der v-förmig gebogen ist. Das kann man schnell auch selbst herstellen, fertig ist aber bei mehreren einfach präziser und spart Zeit.
Also kurze Mail an Märklin, ein oder zwei Tage später klingelt das Telefon und Herr Dederich fragt freundlich nochmal nach, was ich genau meine.
Heute das Päckchen mit den gewünschten Teilen, die es offiziell gar nicht als Ersatzteil gibt, und nun evtl. tatsächlich erstmal aus sind.
Muß also einfach mal ein Lob aussprechen....
Gruß
Michael Kuhr