Spur 1 Gemeinschaftsforum

Hallo,
also ich habe bei Herrn Schaefers mal KISS-Mitteleinstiegswagen gekauft.
Bei denen war dann, als sie ankamen, das Bremsgestänge sämtlichst abgebrochen, weil sie falsch herum in die Verpackung gelegt worden waren.
Gut, wer an dem Fehler Schuld ist, kann man nicht feststellen.
(NB: Wie KISS so dämlich sein konnte, richtungssensitive Styroporverpackungen zu planen, weiß ich sowieso nicht, aber andere Hersteller machen das ja auch, und es gibt reihenweise "Modellbahnexperten", die darauf nicht achten und knacks sind die Sachen abgebrochen).

Aber dass Herr Schaefers mir auf meine Reklamation lediglich antwortete: "Es ist
wirklich schade, wie DHL mit den Paketen umgeht", fand ich doch seltsam. Auf meine weitergehenden Einlassungen zu dem Thema erhielt ich dann keine Antworten mehr.
Außerdem erhielt ich einen Wagen, der mit der Abbildung überhaupt nicht übereinstimmte. In einem Telefonat zum Thema bekundete Herr Schaefers dann, es stehe doch im Angebot: "Abbildung ähnlich".
Naja, das stimmte sogar, aber dass "ähnlich" für den Verkäufer bedeutete, dass der Wagen eine andere Gattung, eine andere Epoche usw... fand ich dann doch etwas krass.

Nunja ich habe im Telefonat mit Herrn Schaefers eine Lösung gefunden und somit ist letztendlich alles gut. Aber man wünscht sich natürlich weniger holperige Kauferlebnisse.

Was das Kommunikationsverhalten von Händlern bei Ebay ganz allgemein angeht, bin ich mittlerweile strikt geworden. Keine Antwort auf Angebote, obwohl man die machen darf und man darf warten, bis die abgelaufen sind? Hochpushen von Angeboten bis kurz unter den Sofort-Kaufen-Preis? Bei allgemeinen Anfragen keine Antwort? -> All diese Leute blackliste ich.

Klar, die setzen alle darauf, dass wir ja doch kaufen, weil die Modelle ach so exklusiv sind. Aber Leute, da muss man cool bleiben. Entweder kommt doch demnächst bei irgendwem wieder mal eine Sammlung auf den Markt, bei der das gewünschte Modell dabei ist, oder ein Gebrauchthändler des Vertrauens hat es mal auf der Schippe, oder es findet sich was auf der nächsten Börse...
Meiner Meinung nach darf man eins nicht tun auf Ebay: Sich denken, dass wenn man jetzt nicht kauft, man die Sache nie mehr bekommt.

Viele Grüße,
Guido