Spur 1 Gemeinschaftsforum

Hallo Andreas,
Als ich am Samstagabend im Hotel das geschrieben habe,dass die Leigeinheit nicht kommt,habe ich nicht gewusst,dass Du eine andere Antwort als ich bekommen hast.
Allerdings habe ich mich bei Herrn Elze gleich zu Beginn unseres Gespräches als derjenige aus dem Forum zu erkennen gegeben,der seine Bestellpolitik der Gaswagen ohne Dach innert 42 Minuten geändert hat.
Somit wurde ich am Sonntagmorgen gleich mit den Worten empfangen,der Ospizio musste das schon wieder ins Forum schreiben.Für mich klar,das geht alle Besteller an,je früher,desto besser.
Erst am Sonntagnachmittag als es etwas ruhiger wurde kam ich mit einem älteren,sehr netten Mitarbeiter von MBW zufällig ins Gespräch,dem zuvor ein Interessent oder Kunde in meinem Beisin,dermassen wüst aufgesagt hat,dass es mir die Sprache verschlagen hat.Hier kam mal wieder richtig der Eigennutz zum Tragen.Ich will und Du must!!
Mir wurde dann erklärt,dass MBW ja anders als das gosse M aus Göppingen keine Lagerhaltung hat und bestrebt ist seine Serien zeitnah zu verkaufen.Schon deshalb kann günstiger angeboten werden.
Dann noch warum immer kurz vor Auslieferung noch grosszügige Rabatte bei schneller Bezahlung gewährt werden.Und dass es einige Vorbesteller gibt,die nicht auf mails und Rechnungen antworten,bzw reagieren.
Für mich als Techniker ist der BWL-Kram aber uninteressant.

Dass die Leig wegen niedriger Bestellzahlen nicht kommt war mir ja klar,aber ich bekam noch einen technischen Einblick.
Selbstverständlich könnte man aus den vorhandenen Wagenformen (Bretter/Platten) durch ansetzen neuer Kopfformen und dem Teil mit Abteil auch niedrigere Bestellzahlen ausführen.
Aber ersten würden die Umbaukosten nicht gedeckt und zweitens wären dann die Formen nicht mehr für eine eventuelle Neuauflage der Zweiachser zu gebrauchen.

Noch ein wichtiger Gesprächspunkt war der Aspekt das zurückziehen der Bestellung,wenn ein Modell nicht produziert wird.
Hier konnte ich erfahren dass MBW die Vorbestgellungen dann als nichtig ansieht.Es müssen alsokeine NErben oder Nachfahren dafür aufkommen.
Aber wenn die Bestellungen eines Fahrzeuges nicht vom Besteller gelöscht werden,so hat MBW die Chance,da ja die Anschriften noch vorhanden sind,bei eventueller Neuauflage die Altbesteller anzuschreiben und Ihnen ein Angebot mit Bonus zu unterbreiten.
Gruss Wolfgang

Guten Morgen Herr Paeperer, das Ihr Konto komplett gelöscht wurde habe ich soeben festgestellt, nach dem lesen hier und jetzt heute morgen. Das tut mir Leid. Eine neue Registration ist in wenigen Minuten geschehen.

Das Sie aber auch verlangt haben alle Bestellungen zu stornieren obwohl wir nur die Leigeinheit aus Mangel an Stückzahlen zurück gestellt haben, und ihre vorausgegangene Aussage in der Öffentlichkeit das wir gestorben seien, deutete wohl beim bearbeiten der Löschung auf einen gänzlichen Verzicht von MBW Produkte hin.

Wir sind uns darüber vollends im Klaren das einige die bestellt haben nun nicht sonderlich erfreut sein können, wenn gerade das von Ihnen georderte Modell nicht erscheint. Dies hat aber auch seinen Grund in der Kalkulation der Stückzahlen, der Lagerkosten und der Zeitspanne in der die Kosten auflaufen und finanziert werden müssen. Diese drei Dinge müssen unabänderlich zusammen passen. Das geht mit einer Handvoll Bestellungen leider nicht. Wir haben immer betont das bestellt werden muss, sollte man sein Wunschmodell in Händen halten wollen, zu einem überschaubaren Preis.

Bitte haben Sie dafür Verständnis und lassen Sie Nachsicht walten wenn wir mit einer ehrlichen Aussage einen Rückzieher aus einem Projekt machen müssen. Dadurch werden auch andere Modelle nicht weiter blockiert und kommen somit schneller zum Kunden. Vielen Dank*