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Märklin - Service

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Dieter Hagedorn

unregistriert

1

Freitag, 14. Oktober 2005, 13:30

Märklin - Service

Guten Tag,

hier im Forum wird ja häufig - insbesondere gegen Hersteller - gestänkert, daher möchte ich auch einmal etwas Positives erwähnen, nämlich den Märklin-Ersatzteilservice:

Dieser funktioniert vorbildlich; bei konkreter Beschreibung des Problems per Email, mit ein paar aussagekräftigen Fotos, erhielt ich bislang alle Ersatzteile innerhalb kürzester Zeit, mit freundlicher Kommunikation, und zu äußerst fairen Preisen.

Kurzum: Dieser Service ist äußerst kundenfreundlich, und offensichtlich macht (wie überall) "der Ton die Musik".

Grüße aus dem voll-sonnigen MS
Dieter Hagedorn

André

unregistriert

2

Freitag, 14. Oktober 2005, 13:38

Re: Märklin - Service

Muß Dir voll zustimmen. Der Ersatzteil-Service ist bei Märklin super. Ein Ansprechpartner, der sehr gut per Email erreichbar ist. Gute Preise (wesentlich besser, als im Internet bei Märklin angegeben), Ruck-Zuck-Lieferung. Allerdings sind halt manchmal bestimmte Teile nicht lieferbar, werden aber schnellstmöglich nachgeliefert.