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  • »Gerald Thienel« ist ein verifizierter Benutzer
  • »Gerald Thienel« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 468

Wohnort: Oberbayern, Lkr. Miesbach

Beruf: Eisenbahner - von 1:1 bis 1:32

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1

Samstag, 27. Januar 2007, 22:13

M?rklin-Ersatzteilservice ( Online-Shop)

Hallo ins Forum,

heute mu? ich mal eine Lanze brechen f?r den Online-Ersatzteilservice von M?rklin.
Nachdem ich mich fr?her immer damit abgefunden hatte, auf Bestellungen bei meinem M?nchener H?ndler mindestens 5 Monate zu warten, habe ich jetzt den neuen M?rklin-Online-Shop benutzt um ca. 20 Positionen an Kleinteilen zu bestellen.
1. Das heraussuchen und eingeben ging total easy vonstatten
2. Es gab anschlie?end eine Best?tigungsmail
3. Es gab einen Tag sp?ter eine Mail, da? die Sendung komplett sei
4. Am 3. Tag war die Lieferung komplett bei mir.

Ich bin schlichtweg begeistert von dieser Art der Ersatzteil-Abwicklung!
Gerald Thienel

________________________

In Oberbayern - da, wo andere Urlaub machen....

schwellenkarle1

unregistriert

2

Sonntag, 28. Januar 2007, 03:24

RE: M?rklin-Ersatzteilservice ( Online-Shop)

Kann ich nur best?tigen. Ging bei mir letzte Woche ebenso. Auch Nachfrage nach einer speziellen Ersatzteilnummer wurde schnell beantwortet.

peterle

unregistriert

3

Sonntag, 28. Januar 2007, 09:01

RE: M?rklin-Ersatzteilservice ( Online-Shop)

hallo

der service und die ersatzteilisten sind ja auch gut

nur die preise sind besch.... X(

bei meinem h?ndler warte ich 14 tage und bekomme die teile

40% billiger

das ist auch service :rolleyes:

gruss peterle

schwellenkarle1

unregistriert

4

Sonntag, 28. Januar 2007, 10:38

RE: M?rklin-Ersatzteilservice ( Online-Shop)

Das stimmt allerdings auch. Aber man findet nicht an jeder Ecke den H?ndler wo es auch funktioniert und dann sind eben Wartezeiten, unbestimmte Ausk?nfte und M?rklinpreise auch drinn.