Hallo und guten Abend,
hier wurde schon in einigen Beitr?gen ?ber mangelhaften Support einiger Hersteller berichtet. Hier ein Besispiel, wie es auch anders geht:
Am 7.01.07 ESU EcoS Zentrale heruntergefallen. Nat?rlich hat sie das nicht unbeschadet ?berstanden. - Am 8.1.07 mit Hinweis auf mein Mi?geschick an ESU per Post verschickt. - Heute, 16.01.07 repariert zur?ck, mit einem Hinweis, da? die Raparatur einen Gegenwert von ?ber 100,00 EUR (neues Display) gehabt hat. Mit dem erg?nzenden Hinweis, man wolle zufriedenen Kunden haben, wurde nichts berechnet.
Ich denke, das ist einen Beitrag wert und sollte Beispiel f?r andere Hersteller sein.
Dank an ESU und einen sch?nen Abend
Wolfgang Brinkmann