Hallo Herr Nörenberg
mein Sonntag war so schön bis ich Ihren Beitrag gelesen habe. Aber es wäre ja auch zu schön wenn es ohne solche Leute ginge.
Nachdem Sie nun öffentlich Unsinn verbreitet haben, gestatten Sie mir Ihre falschen Behauptungen zu korrigieren:
Zum ersten, preislich kann man bei mir bis zu 20% sparen, wenn man mehr bestellt. Das Angebot gabs die ganze Zeit und auch wieder ab April.
In Zahlen heisst das:
PECO Weiche 119.- Liste - 20% = 95,20.
PECO Gleis 1m 14,40 Liste - 20% sogar nur 11,52
Das ist ein preislicher Unterschied zu den Preisen der Fa. Hübner. Mehr ist nicht drin, was am Importeur liegt. Ich kaufe dort und nicht direkt in England weil ich den Deutschen Importeur, Weinert, in seiner Arbeit unterstützen möchte.
Gesatten Sie mir abschliessend aber auch die Bemerkung, das ich ein Gleissystem nie wegen 10.- gesparten Euros kaufen würde! Das Gleissystem der Fa. Hübner ist mit Sicherheit von hervorragender Qualität, und jeder Kunde soll selbst entscheiden was ihm am ehesten zusagt. Wer bei der Wahl eines Gleissystems, das viel Geld verschlingt und auf Jahre hinaus liegt, anfängt etwas zu kaufen weil es billiger ist oder teurer, hat für mich die falschen Kriterien, egal für was er sich entscheidet.
Dann zur Lieferzeit: Ich liefere normalerweise in 4 Tagen nach Überweisungseingang aus. Da auch mal etwas nicht da sein kann kommt es vor das ich etwas nachbestelle. Normalerweise haben meine Kunden soviel Zeit um darauf zu warten.
Auch bei dieser Gelegenheit finde ich Ihre flapsige Bmerkung "da habe ich das andere Gleis schon eingebaut" unverständlich. Kaufen Sie denn eine jahrelange Investition, die wesentlich das spätere Hobby mitbestimmt danach, wer die Tage kürzere Lieferzeit hat?
Ich habe da andere Kriterien.
Als letztes, Ihr Vorwurf, der Umtausch sei nicht möglich. Auch mit dem liegen Sie falsch. Zum einen steht bei mir auf der Bestellseite deutlich zu lesen, übrigens auch im Internet-Shop, das jeder Kunde ein Rückgaberecht hat. Ausnahmen sind Sonderbestellungen und Einzelanfertigungen wie überall. - Zum Zweiten seien Sie darau hingewiesen, das es schon seit 2 Jahren ein sogenanntes "Fernabgabegesetz" (für alle Waren) gibt, das genau dieses Rückgaberecht im Internet Verkauf regelt.
Zugegebenermassen bin ich allerdings weniger begeistert, wenn ein Kunde für 500.- Sachen bestellt und sie mir nach 8 Tagen zurückschickt mit den Worten "gefällt mir nicht". Ok, das werden Sie wahrscheinlich nicht verstehen.
Abschliessend gestatten Sie mir die Bitte, in Zukunft erst zu prüfen und dann Behauptungen in die Welt zu setzen. das spart Adrenalin bei allen und rettet meinen Sonntagabend.
Freundlichen Gruss
H. Zeisler